长城人寿迅速启动应急预案 紧急应对宜宾长宁6.0级地震灾害

新闻来源:长城人寿    日期:2019-06-18

        据国?#19994;?#38663;台17日消息,6月17日22时55分在四川省宜宾市长宁县(北纬28.4度,东经104.9度)发生了6.0级地震,震源深度16千米。目前已造成11人死亡,122人受伤。

        地震发生后,长城人寿高度重视,已启动重大灾害突发事件应急处理预案,由四川分公司运营部成立应急小组,全力做好理赔服务工作。
        目前,长城人寿已迅速开通理赔绿色通道,并推出以下应?#26412;?#25514;:
        一、24小时报案及咨询服务
        提供24小时理赔报案电话及咨询服务,报案电话95576,13981936198。
        二、简化理赔?#20013;?/strong>
         无须客户提供保单及事?#25163;?#26126;。
        三、取消定点医院及自费药品使用限制
        在?#25964;?#20107;故中出险客户需医疗救治的,取消自费药品的赔付限制及就诊医院限制。
        四、取消住院延期申请
        在?#25964;?#20107;故中受伤严重的客户,取消住院延长申请书。
        五、简化伤残认定?#20013;?/strong>
        客户因事?#25163;?#25509;导致伤残,经医院诊断明确的,符合伤残标准的,无需另?#23633;?#23450;。
        六、提供预付赔款服务
        对于责?#25991;?#22815;初步认定,资料暂时无法提供的客户,可预付赔款。
        七、微信自助理赔服务
        客户可通过长城人寿官方微信,拍照上传理赔申请资料自助申请。
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